De todas las técnicas de marketing
online, la más deseada
es también la más arriesgada y difícil de conseguir: el marketing viral.
El marketing viral es algo propio del marketing online -aunque no exclusivo, la televisión ya fue
testigo de este tipo de campañas-. Esto se explica a que necesita de las redes
sociales para reproducirse, basándose en el boca a boca y en un corto espacio
de tiempo.
Resulta complicado asegurar qué elementos hacen de una campaña publicitaria
algo viral. Incluso no hay un consenso respecto a si existen. Lo cierto es que
podemos establecer un listado de campañas de publicidad online que han
adquirido la categoría de marketing viral. Un análisis de éstas permitiría
sacar unas conclusiones más o menos detalladas sobre sus ingredientes y cómo se
mezclaron. En cambio, podríamos encontrar otras campañas que hicieron algo
semejante y, sin embargo, no gozaron del aprecio del público.
Sin embargo, no hay que desanimarse. No todas las compañías necesitan el
mismo nivel de viralidad para lograr rentabilizar la campaña. Depende de
varios factores, como son la localidad del producto, si éste va a dirigido a
algún nicho de mercado, si la campaña se lleva a cabo a través de una
plataforma con usuarios que cumplan el perfil deseado y otros.
Afortunadamente para las empresas que estén interesadas en invertir en una
campaña de publicidad viral que se sume a su estrategia de marketing online, hay una serie de métodos conocidos. Por ejemplo,
algunas empresas premian de alguna manera el reenvío de cierta información a
sus contactos. Hay otros métodos que a veces resultan efectivos, como el de
generar expectación jugando al misterio, no revelando inicialmente en qué
consiste el producto o servicio que se vende.
Los menos arriesgados, claro, siempre preferirán otras formas de marketing
online, más seguras.
